4月27日12时起,海南所有出岛客货车辆实行全预约购票过海模式
2021-04-27 10:45:06

据琼州海峡轮渡(南岸)实行全预约过海新闻通气会消息,为提升琼州海峡轮渡运输服务水平, 引导出岛车辆有计划出行,打造安全、有序、畅通、便捷的海峡运输通道,海口秀英港、新海港、铁路南港于2021年4月27日12时起所有出岛客货车辆须提前预约购票,凭票进港。


据了解,有出岛需求的司机旅客可通过“琼州海峡轮渡管家”“新海港”“铁路轮渡”微信公众号、椰城市民云及携程、同程等第三方平台提前购票,凭票进港。未提前购票的车辆一律不允许进港待渡。为避免港口和周边道路拥堵,请司机旅客合理安排行程,按预订航班发班时间提前2小时抵达港口,同时服从交警和港口工作人员指挥引导,有序进港登船。


Q

什么是全预约过海出岛模式?

A

全预约过海出岛模式是指港航企业将过海船票提前在网络上销售,有过海需求的司机根据自己的行程安排提前购票,凭票进港过海。相较于目前的“预约+非预约”模式,新的全预约过海模式要求所有车辆必须提前预约才能进港。


Q

推行全预约过海模式有什么意义?

A

司机和旅客可以根据自己的行程,合理安排出行的时间,从而改善目前尤其是重大节假日期间港口车辆、旅客集中到港,无序出岛的现象,提升过海司机和旅客的体验感。


Q

如何提前预约购票?

A

可以关注“琼州海峡轮渡管家”及“新海港”“铁路轮渡”微信公众号,根据出行计划提前在线上预约购票;也可以通过携程、同程、椰城市民云等第三方平台提前办理购票手续。


Q

没有提前网上预约购票的车辆到港后是否可以进港待渡?

A

不可以,车辆须凭票进港。


Q

提前线上购票,需要什么证件信息?

A

进入公众号或相关购票平台上,选择航线、始发港、票类、车辆信息(需输入车牌号及司机联系人电话号码)、司机及随车人员(含半票及免费票儿童)信息需输入实名制有效身份证件方可进行购票。


Q

购票成功后,需提前多长时间到达港口?

A

需在预约航班的开航前90-180分钟到达港口,提前20分钟结束检票。温馨提示:需考虑围交警管控时间。


Q

到达港口后,是否需要到窗口或自助机取票?

A

不需要,可直接凭有效身份证件(需与购票时提供的有效身份证件一致)及购票订单信息到达始发港检票登船即可。


Q

港澳籍及外籍人员如何办理购票手续?

A

港澳籍及外籍人员,可以直接在线上选择相应的证件类型、输入证件号或护照号就可以购票。


Q

已提前在线上购买散客票,但还未购买车票的,如何办理车辆的购票手续?

A

需在网上购票平台查找出已购票订单并办理退票,再重新办理车辆及随车人员购票手续。


Q

全预约过海出岛模式实行后,港口现场设购票点吗?

A

不设现场购票点,但在港外停车场和港区内设有咨询服务点和老人窗口,为过海旅客司机提供过海相关的解释咨询服务和指导预约等工作。


Q
提前几天能购票?
A

可以提前七天购票。


船票购买流程

(以“琼州海峡轮渡管家”微信公众号上的购票流程为例)

图片


来源:三亚发布微信公众号

引导关注公众号.jpg

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